Cerca de seis milhões de brasileiros pretendem cancelar o telefone fixo nos próximos meses. De acordo com pesquisa feita em julho pela consultoria KPMG, 18% das pessoas têm a intenção de desligar o aparelho residencial. E bem rápido: 60% vão fazer já nos próximos seis meses. O levantamento revela que o movimento tende a ganhar força, pois 44% dos clientes só mantêm a linha residencial por "hábito". Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), dos 43,715 milhões de telefones fixos instalados no País, 32,839 milhões estão em serviço atualmente. Entre os celulares, já são 187 milhões de linhas.
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