segunda-feira, 8 de setembro de 2008

Procon Porto Alegre autua hipermercado Big do bairro Cristal

O Procon Porto Alegre autuou nesta segunda-feira o supermercado Big Cristal, do grupo Sonae, porque estava enganando os clientes, com propagando irregular. Cartazes dentro da loja divulgavam um preço de um produto, que era cobrado mais caro no caixa. Os fiscais do Procon constataram diferença de valores em uma marca de café, que na gôndola apresentava o preço de R$ 5,38, mas nas caixas registradoras era cobrada do consumidor a R$ 6,01. O supermercado foi autuado pelo Procon, recebendo ainda notificação para adequação imediata do preço do produto nas gôndolas. "O consumidor que constatar diferença de preços entre o afixado nas gôndolas e o estabelecido nos caixas durante o pagamento, tem o direito de exigir que o produto seja vendido pelo menor preço indicado", destacou o coordenador do Procon Porto Alegre, Omar Ferri Júnior. "A multa aos estabelecimentos que descumprem o disposto no Código de Defesa do Consumidor é estabelecida em função da gravidade da infração e do faturamento da empresa", acrescentou Ferri Júnior. O programa de fiscalização nas redes de supermercados da cidade começou em agosto e prevê, até o final do ano, a inspeção a mais de 100 supermercados e estabelecimentos varejistas de pequeno porte. O telefone do Procon é 3289-1777, mas reclamações e denúncias também podem ser feitas pelo e-mail procon@smic.prefpoa.com.br, ou no site www.portoalegre.rs.gov.br/procon.