terça-feira, 2 de setembro de 2008

Apenas 817 clientes fazem troca de operadora sem mudar número no segundo dia da portabilidade

No segundo dia da portabilidade numérica, apenas 817 clientes pediram para mudar de operadora de telefonia e manter o número, segundo informações da ABR Telecom, entidade administradora da portabilidade no Brasil. O número foi registrado até as 17h21 desta terça-feira. Na segunda-feira, até a meia noite, foram feitos 1.176 pedidos. Do total registrado nesta segunda-feira, 563 foram pedidos de clientes da telefonia móvel e 254 de telefones fixos. De acordo com a ABR, o segundo dia não registrou nenhum problema. Goiás foi o Estado com o maior número de pedidos (222). Em Mato Grosso do Sul foram feitas 206 solicitações e, no Espírito Santo, 94. Em São Paulo foram registradas tão somente 53 solicitações no DDD 17 e 50 no DDD 14, todos de clientes de operadoras de celular. A portabilidade custa R$ 4,00 mas algumas empresas anunciaram que não cobrarão pelo serviço. Na primeira etapa da portabilidade, 17 milhões de clientes poderão fazer a migração. São eles os moradores de Avaré, Bauru, Lins e Marília (DDD 14) e Barretos, Catanduva, Santa Rita D'Oeste, São José do Rio Preto (DDD 17), em São Paulo, além dos DDDs 27, no Espírito Santo, 37, em Minas Gerais, 43, no Paraná, 62, em Goiás, 67, no Mato Grosso do Sul e 86, no Piauí. Para o restante do País, o serviço será implementado até fevereiro de 2009. Para ter acesso à portabilidade, o consumidor não precisará falar com a sua operadora atual. Ele deverá procurar a nova operadora, para a qual quer migrar, e apresentar o pedido, além de documentos pessoais. O processo será feito em cinco dias, mas o telefone continuará funcionando nesse período.